{"id":101917,"date":"2024-02-05T11:57:21","date_gmt":"2024-02-05T11:57:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.empacklogisticsautomationporto.com\/?p=101917"},"modified":"2024-03-28T19:52:29","modified_gmt":"2024-03-28T19:52:29","slug":"medir-o-sucesso-na-cadeia-de-abastecimento-quais-os-kpis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.empacklogisticsautomationporto.com\/pt-pt\/2024\/02\/05\/medir-o-sucesso-na-cadeia-de-abastecimento-quais-os-kpis\/","title":{"rendered":"Medir o sucesso na cadeia de abastecimento: quais os KPIs?"},"content":{"rendered":"\t\t
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Medir o sucesso na cadeia de abastecimento: quais os KPIs?<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"KPIs\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Os Key Performance Indicators (KPIs) ou Indicadores Chave de Desempenho s\u00e3o essenciais em qualquer neg\u00f3cio. Na log\u00edstica n\u00e3o \u00e9 exce\u00e7\u00e3o. Para avaliar o sucesso e a efici\u00eancia das opera\u00e7\u00f5es, h\u00e1 um conjunto de m\u00e9tricas a considerar. De seguida sugerimos algumas das mais comuns na log\u00edstica, com a ressalva de que para operador pode haver necessidade de an\u00e1lise de diferentes indicadores.\u00a0<\/p>

1.Taxa de Precis\u00e3o de Pedidos (Order Accuracy Rate):<\/strong>\u00a0Mede a precis\u00e3o na execu\u00e7\u00e3o de pedidos, indicando a percentagem de pedidos que foram processados sem erros.<\/p>

2. Taxa de Entrega no Prazo (On-Time Delivery):<\/strong>\u00a0Avalia a percentagem de entregas que s\u00e3o feitas dentro do prazo previsto, mostrando a efici\u00eancia na gest\u00e3o do tempo.<\/p>

3. Ciclo de Atendimento ao Cliente (Order Fulfillment Cycle Time)<\/strong>: Mede o tempo decorrido desde a coloca\u00e7\u00e3o do pedido at\u00e9 a entrega ao cliente, proporcionando uma vis\u00e3o clara da efici\u00eancia dos processos.<\/p>

4. Taxa de Devolu\u00e7\u00f5es:<\/strong>\u00a0Indica a percentagem de produtos entregues que s\u00e3o posteriormente devolvidos pelos clientes, sendo um indicador da qualidade do servi\u00e7o e da precis\u00e3o do pedido.<\/p>

5. N\u00edvel de Stock (Inventory Turnover):\u00a0<\/strong>Mede a frequ\u00eancia com que o stock \u00e9 renovado durante um per\u00edodo espec\u00edfico, ajudando a otimizar os n\u00edveis de invent\u00e1rio.<\/p>

6. Custo de Armazenamento:<\/strong>\u00a0Avalia os custos associados \u00e0 armazenagem, inclu\u00edndo aluguer de espa\u00e7o, m\u00e3o de obra, seguro e outros custos operacionais.<\/p>

7. Taxa de Utiliza\u00e7\u00e3o de Armaz\u00e9m:\u00a0<\/strong>Mede a efici\u00eancia na utiliza\u00e7\u00e3o do espa\u00e7o dispon\u00edvel no armaz\u00e9m, ajudando a otimizar a capacidade de armazenamento.<\/p>

8. Efici\u00eancia de Transporte (Transportation Cost per Unit):\u00a0<\/strong>Calcula o custo m\u00e9dio de transporte por unidade de produto, ajudando a otimizar as rotas e os modos de transporte.<\/p>

9. N\u00edvel de Servi\u00e7o ao Cliente:<\/strong>\u00a0Mede a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 log\u00edstica, incluindo a pontualidade das entregas, a qualidade do produto e o atendimento ao cliente.<\/p>

10. Taxa de Cumprimento de Pedidos (Order Fill Rate):\u00a0<\/strong>Avalia a capacidade de atender totalmente aos pedidos dos clientes, indicando a disponibilidade de produtos em stock.<\/p>

11. Rastreabilidade (Shipment Visibility):\u00a0<\/strong>Mede a capacidade de rastrear o movimento de produtos ao longo da cadeia de abastecimento, proporcionando visibilidade em tempo real.<\/p>

12. Custo Log\u00edstico Total:<\/strong>\u00a0Inclui todos os custos associados \u00e0 log\u00edstica, desde transporte e armazenamento at\u00e9 embalagem e manuseio. Permite avaliar a efici\u00eancia financeira das opera\u00e7\u00f5es log\u00edsticas.<\/p>

Estes s\u00e3o apenas 12 exemplos de KPIs que podem ser aplicados na log\u00edstica. A escolha dos indicadores apropriados depender\u00e1 dos objetivos espec\u00edficos da empresa e das caracter\u00edsticas das suas opera\u00e7\u00f5es log\u00edsticas. A frequ\u00eancia de an\u00e1lise de determinados indicadores tamb\u00e9m pode diferir, sendo que alguns deles precisam de uma an\u00e1lise mais recorrente.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeia a not\u00edcia completa<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\n\t\t\t\tEasyfairs celebra o Global Exhibitions Day, refor\u00e7ando a aposta nas feiras como o maior gerador de oportunidades para a ind\u00fastria\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t
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Easyfairs celebra o Global Exhibitions Day, refor\u00e7ando a aposta nas feiras como o maior gerador de oportunidades para a ind\u00fastria A iniciativa, promovida pela UFI<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t\t\tRead More \u00bb\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\tUm caf\u00e9 com Javier Viudes Moll\u00e1, DC Automation & Engineering Manager na Sprinter (JD Group)\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t
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Um caf\u00e9 com Javier Viudes Moll\u00e1, DC Automation & Engineering Manager na Sprinter (JD Group) Empack e L&A Porto: Javier, a partir da sua fun\u00e7\u00e3o<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t\t\tRead More \u00bb\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\tERP Portugal, Novo Verde e AIMMP criam sistema para reciclagem de m\u00f3veis e colch\u00f5es\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t
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ERP Portugal, Novo Verde e AIMMP criam sistema para reciclagem de m\u00f3veis e colch\u00f5es Projeto Circular+MC surge como resposta \u00e0s obriga\u00e7\u00f5es legais no \u00e2mbito da<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t\t\tRead More \u00bb\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\tUni\u00e3o Europeia aumenta importa\u00e7\u00f5es l\u00edquidas de mat\u00e9rias-primas recicl\u00e1veis em 7,8% em 2025\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t
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Uni\u00e3o Europeia aumenta importa\u00e7\u00f5es l\u00edquidas de mat\u00e9rias-primas recicl\u00e1veis em 7,8% em 2025 Uni\u00e3o Europeia importou quase 50 milh\u00f5es de toneladas de mat\u00e9rias-primas recicl\u00e1veis em 2025,<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t\t\tRead More \u00bb\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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