A necessidade de especialização, adaptação e agilidade deixou de ser um fator de diferenciação para ser um fator de sobrevivência. Os operadores logísticos, enquanto especialistas em Supply Chain, estão-se a adaptar para um papel cada mais proativo na cadeia de abastecimento ao responder não só aos desafios de curto prazo, mas também à necessidade de transformação contante que está inerente aos negócios.
Variações de volume, interrupções da cadeia de abastecimento, acesso ao talento, omnichanel, sustentabilidade, transformação digital, economia circular, redução de desperdício e aumento de eficiência são alguns dos fatores em que os operadores logísticos podem ter um papel preponderante a gerar valor às empresas
