Torsa
Sobre nosotros
TORSA es una compañía española especializada en el diseño y fabricación de soluciones de alto nivel tecnológico para los sectores de la industria pesada (minería, obra civil, etc.), industria logística, farmacéutica, industrial, agroalimentaria y el sector de las energías renovables. TORSA desarrolla tanto productos propios como productos bajo demanda y además, cuenta con una división de energías renovables especializada en la gestión y puesta en marcha de parques eólicos y fotovoltaicos.
Desde sus diversas delegaciones (México, Chile, Perú, Sudáfrica, Australia, UK, etc.) y su sede central en el Parque Tecnológico de Andalucía, el mayor hub tecnológico del sur de Europa, TORSA da soporte a las operaciones comerciales y técnicas de la compañía para el desarrollo de su amplia gama de soluciones orientadas a cubrir necesidades y solucionar problemas comunes en las diversas industrias donde se centra su actividad.
Productos
Sistema Neptune: optimiza la gestión de tus reclamaciones logísticas
Neptune es un sistema que permite reducir la tasa de error en la preparación de pedidos. Su misión es proporcionar los registros necesarios para garantizar la trazabilidad de la cadena de suministro de los distribuidores logísticos, adaptándose a las necesidades de cada cliente. En los centros logísticos el sistema Neptune se integra junto al layout de producción y realiza fotografías o vídeos capturando el proceso de llenado de las cubetas o cajas sin parar la cinta y asociando el registro gráfico al código de barras de las mismas. El sistema permite trazar cada pedido con cada cubeta que lo compone, así como con los artículos en el interior de las mismas gracias a su integración en el SGA o ERP del centro logístico.
Control de temperatura y humedad de mercancía
Controlar las condiciones de conservación de un modo preciso, así como que los muebles refrigerados y cámaras funcionen correctamente resulta esencial para poder preservar el producto almacenado, desde alimentos hasta medicamentos y productos sanitarios de alto valor, así como para prolongar la vida útil de la instalación y reducir costes de mantenimiento. El Sistema Borea se compone de una centralita de comunicaciones y una gama de sensores y registradores de temperatura, humedad y gases que son instalados en los puntos críticos del almacén dónde es necesario un control continuo de estas variables. En nuestra plataforma de business inteligence .torsacloud, se dispone de todas las herramientas para la gestión de la información: creación de alertas personalizadas, elaboración de mapas de temperatura, análisis de datos y generación de informes. - Cumple con las Buenas Prácticas de Distribución (BPD) - Validable cumpliendo con los principios ALCOA+ - Monitorización continua y alerta en tiempo real
Neptune Manual permite mostrar evidencia del proceso de preparación manual de los pedidos y de la presencia de los artículos ante posibles futuras reclamaciones de los clientes
Neptune Manual captura y almacena vídeos de la preparación manual y embaje de los pedidos preparados por el personal del almacén. Además, Neptune Manual se integra con el software de gestión de almacén (SGA) para asociar automáticamente los vídeos capturados con los clientes y así poder trazar además cada pedido con los artículos que lo componen. El flujo de trabajo en un almacén que dispone de Neptune Manual sería el siguiente: Realización de pedido por parte del cliente a través del canal de venta online. Inicio de preparación de pedido por parte del centro logístico (almacén). Grabación del proceso de preparación (introducción de artículos en cajas de expedición) y embalaje Envío del pedido Recepción del pedido por parte del cliente Al contar con Neptune Manual implantado en un centro logístico, se permite la utilización del vídeo asociado al pedido como herramienta de identificación de errores ante posibles reclamaciones por parte del cliente. Neptune Manual muestra la evidencia del proceso de preparación del pedido para así poder tomar acciones preventivas y correctivas si se identifican fallos en estos procesos.
Noticias
Cómo DFG ha reducido un 33 % las reclamaciones logísticas en su almacén logístico con Neptune
Reduce el tiempo de atención de cada reclamación logística a <1min gracias a Neptune
Mapeo de almacenes: la clave para la eficiencia en la gestión logística
El mapeo térmico juega un papel vital en la supervisión y control de las condiciones ambientales, garantizando que los productos se mantengan dentro de los parámetros establecidos
¿𝗤𝘂é 𝘀𝗮𝗯𝗲𝗺𝗼𝘀 𝘀𝗼𝗯𝗿𝗲 𝗹𝗮𝘀 𝗽𝗮𝗿𝘁í𝗰𝘂𝗹𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝗽𝗼𝗹𝘃𝗼 𝗲𝗻 𝗲𝗹 𝗮𝗶𝗿𝗲?
𝗦𝗶𝘀𝘁𝗲𝗺𝗮 𝗕𝗼𝗿𝗲𝗮 de TORSA permite detectar y analizar la concentración de estas partículas en el aire