Preguntas frecuentes

Tenemos la respuesta que estás buscando

Información general

Sólo tiene que comprobar su invitación una vez, y con la tarjeta Smart Badge tendrá acceso a la feria los dos días.

Si se refiere a la entrada para comprobar el registro, no ocurre nada; si se ha registrado, aparece en el sistema. Si se refiere al distintivo inteligente, no lo reimprimimos.

  • Para los expositores: el 8 de abril de 10.00 a 19.00 horas, y el 9 & 10 de abril de 9.00 a 10.00 horas.
  • Para el público en general: solo podrá acceder a su acreditación durante el horario de atención al público del evento los días 9 & 10, y tendrá que esperar a ser atendido si hay cola.

Primero tiene que registrarse en lla página web, después podrá acceder a la sala y adquirir el Smart Badge.

Si tiene alguna duda sobre SMART BADGE, pregunte en el mostrador de Business Point.

Información sobre visitantes

9 & 10 de abril de 2025 de 10:00 a 19:00 horas.

Información sobre expositores

Acceda a las normas de participación AQUÍ  para conocer los detalles del montaje del stand y los servicios adicionales

Debes iniciar sesión en Mi Easyfairs > Gestionar evento > Preparar su stand > Tienda online

En este link encontrarás un documento explicativo con imágenes.

A partir del lunes 8 de abril a las 15:00 horas, los expositores podrán realizar pedidos adicionales en el mostrador de Operaciones al “Precio de última hora”.

Los pedidos estarán sujetos a la disponibilidad de material y a la posibilidad técnica del servicio. Los modelos de mobiliario podrán cambiarse por otros de similares características, en función de las existencias.

Los paneles eléctricos tienen una potencia mínima de 3KW. La toma integrada es de 500W, suficiente para conectar uno o dos aparatos (teléfono móvil, ordenador portátil…) Siempre es aconsejable que los expositores contraten tomas adicionales para distribuir la potencia del panel en función de sus necesidades. 3KW son suficientes para conectar dispositivos como ordenadores portátiles, teléfonos móviles, televisores, frigoríficos, etc., siempre que no todo esté conectado a la toma integrada del panel.

  • PANEL ELÉCTRICO 10 KW 230/400V >Si dispone de 5 kw de potencia en el stand, deberá contratar 5 kw adicionales.
  • PANEL ELÉCTRICO 15 KW 230/400V >Si dispone de 5 kw de potencia en el stand, deberá contratar 10 kw adicionales.
  • POTENCIA ADICIONAL 1 K >Si dispone de 5 kw de potencia y contrata un cuadro de 15kw, necesitará contratar 10kw adicionales.
  • CONEXIÓN ELÉCTRICA (130w/m2) >Si trae su propio cuadro eléctrico y la energía incluida en el stand no es suficiente para el mismo, deberá contratar los Kws extra que necesite.
  • SALIDA 400V CETAC 16A 3P+N+T >Si necesita esta toma, deberá contratar un cuadro eléctrico trifásico para ello.
  • SALIDA 400V CETAC 32A 3P+N+T > Si necesita esta toma, deberá contratar un cuadro eléctrico trifásico para la misma.

**SÓLO SE PUEDEN ALQUILAR CUADROS ELÉCTRICOS CON NOSOTROS

El contrato gráfico con nosotros incluye la impresión, colocación y retirada del gráfico. El diseño debe enviársenos por transferencia WETRANSFER a operaciones@easyfairs.com. Más información en este documento.

Podemos recomendar nuestro diseñador para el arte final a un bajo costo.

Puede consultar el calendario de montaje en el manual de operaciones, en la sección Easyagenda.

Póngase en contacto con el departamento de operaciones ante cualquier duda sobre el volumen de su maquinaria y cómo podemos actuar para facilitar su entrada.

Las llaves de los almacenes y del mobiliario están pegadas a ellos o en su interior. Si los expositores se han dejado las llaves en el hotel/casa.

Si los expositores se han dejado estas llaves en el hotel/casa, el almacén o mostrador se abrirá sin volver a cerrarse, y no se les proporcionarán otras llaves.

No se les entregará ninguna otra llave.

El personal de limpieza de Exponor retira el plástico de la moqueta la noche anterior a la inauguración.

Las puertas de los pabellones se abrirán aproximadamente 30 minutos después de la hora de cierre del pabellón, y una vez que el departamento de seguridad compruebe que no hay más visitantes dentro de los pabellones.

Los organizadores no disponen de espacio de almacenamiento en el recinto ferial. Todo el material de las empresas tendrá que almacenarse en sus stands.

Le recomendamos que adquiera un almacén o un mostrador con puertas.

El almacenamiento de palés y envases vacíos es gestionado directamente por los expositores con Exponor, que dispone de espacio de almacenamiento in situ.

El personal de la empresa tendrá que dejar el material en el stand para su recogida al día siguiente.

Todo el material del stand deberá recogerse antes de las 21.30 horas del 11 de abril y estar listo para su recogida al día siguiente.

Las incidencias que lleguen al mostrador de operaciones tendrán que ser más indicativas para que podamos ofrecer el servicio correspondiente.

La limpieza incluida en el contrato del stand incluye la retirada del plástico protector antes de la inauguración y la limpieza del stand la noche del evento.

La limpieza no está incluida si durante la celebración el expositor ha llenado la papelera o se le han caído palomitas Easyfairs…., puede llamar a su persona de contacto en la feria o esperar un rato hasta que vuelva alguien a atenderle.

Aunque el recinto cuenta con seguridad las 24 horas del día, si el stand no dispone de espacio para guardar cosas o de mobiliario que pueda cerrarse con llave, no es aconsejable dejar allí objetos personales mientras esté vacío.

Los vehículos no están autorizados a entrar en el pabellón. La carga y descarga de material deberá realizarse en los muelles situados entre los pabellones y de acuerdo con las normas de acceso de carretillas elevadoras y transpaletas que figuran en el Manual del Expositor.

Si ha enviado una solicitud a su dirección de correo electrónico, compruebe que no está en spam; entrará en su área privada a través de esa dirección.

Si has olvidado tu contraseña, haz clic en el botón Actualizar contraseña.

Si necesitas que más personas accedan al área privada, haz clic en gestionar usuarios en My Easyfairs.

Durante los días de instalación y desmontaje, no se exigirá acreditación al personal de la empresa para acceder al recinto. Se trata de una decisión de los organizadores para agilizar el acceso al recinto y no limitarlo.

Este año, no registraremos a la gente in situ. Por lo tanto, todos los que lleguen tendrán que inscribirse en línea, incluidos invitados, ponentes, etc.

El día de la exposición, el 9 de abril, de 12.00 a 19.00 horas, el equipo de Easygo distribuirá los lectores entre los stands, además de explicar su funcionamiento y responder a cualquier pregunta.

Dependiendo del paquete EasyGo al que se registre, puede obtener 1 o 2 lectores.

  • Go Leads tiene 1 lector
  • Go Plus 2 lectores

Los lectores que no sean devueltos deberán abonar 500 euros.

Al final del evento, asegúrese de devolver su lector al equipo EasyGo, o al personal que lo recogerá en su stand, en el punto EasyGo o en el Business Point.

Recibirá un archivo Excel con los datos del visitante por correo electrónico el mismo día o al día siguiente si tiene GoLeads o GoPlus.

El visitante recibirá un correo electrónico al final del día con un enlace a su perfil de empresa con toda la información que haya completado en su MyEasyfairs.

Cuando registre a su personal en My Easyfairs, cada miembro del personal recibirá un correo electrónico con una licencia de enlace de visitante personalizada para su uso durante el evento. El correo electrónico contendrá información sobre cómo activar la licencia.

Cualquier paquete Easygo tiene licencias ilimitadas de Visit Connect.

Si tiene algún problema con la aplicación Visit Connect, consulte al representante de Business Point correspondiente.

Información sobre operaciones

En este LINK encontrará el manual de operaciones con información general sobre el evento.

En este LINK encontrará el calendario de operaciones con las fechas más importantes.