Histórias que Inspiram

10 anos de Empack e Logistics & Automation Porto

Histórias que Inspiram nasce para celebrar os expositores que estiveram connosco desde o primeiro dia.

Empresas que começaram pequenas ou em plena fase de crescimento, que evoluíram ao longo dos anos e que ajudaram a construir a história da Empack e Logistics & Automation Porto ao longo de uma década.

A nossa história: O caminho do Trébol Group – Mais de uma década a bater no coração de Portugal

Tudo começou há mais de 20 anos com uma visão disruptiva: transformar a codificação industrial. Queríamos que deixasse de ser uma “dor de cabeça” técnica para se tornar numa solução invisível, fluida e eficiente. Nascemos como uma pequena equipa em Espanha, um grupo de apaixonados pela tecnologia de marcação, com uma enorme vontade de fazer as coisas de forma diferente.

Rapidamente percebemos, no entanto, que a excelência não se consegue oferecer à distância. Para sermos o parceiro estratégico que a indústria ibérica merecia, precisávamos de “pele”, de presença e de proximidade total.

Por isso, há já mais de 10 anos, demos o passo decisivo com a abertura, em 2015, da nossa filial: Trébol Group Providers Portugal.

O que começou como um projeto de expansão tornou-se hoje um pilar fundamental da nossa identidade. Não somos apenas uma delegação; somos uma estrutura 360º dedicada ao mercado português. Contamos com uma equipa local de especialistas que cobre todas as áreas críticas: desde um serviço técnico rápido e especializado e uma rede comercial experiente, até aos departamentos de marketing e administrativo.

Falamos a mesma língua que o tecido industrial português, compreendemos os seus tempos e os seus desafios. Hoje, embora o Grupo já ultrapasse os 70 profissionais, mantemos intacto o espírito do primeiro dia: a proximidade de quem atende o telefone de imediato, visita a fábrica e conhece a linha de produção quase melhor do que o próprio cliente. Portugal é uma parte essencial de quem somos, de como crescemos e de para onde vamos.

Empack e Logistics & Automation: O que levou o vosso “eu” expositor da primeira edição a apostar na Empack e L&A Porto?

Trébol Group: O que nos impulsionou foi a nossa firme aposta no mercado português. Não queríamos ser uma empresa espanhola que “vende em Portugal”; queríamos ser um parceiro local. Vimos na primeira edição da Empack Porto a oportunidade perfeita para apresentar oficialmente a nossa delegação e dizer às empresas do norte do país: “Estamos aqui, temos técnicos aqui e peças aqui”. Esse “vamos experimentar” foi, na realidade, um “vamos demonstrar o nosso compromisso com Portugal”.

EeL&A: Depois de 10 anos a participar na feira, o que é que mais valorizam nesta relação com a Empack e L&A Porto?

Trébol Group: Após 10 anos na Empack, o que mais valorizamos é a fidelidade da comunidade industrial portuguesa e a oportunidade de reafirmar, ano após ano, que a nossa aposta na proximidade e no atendimento personalizado é fundamental para a tranquilidade dos nossos clientes.

EeL&A: Há algum momento, encontro ou oportunidade vivida na feira que recordem com especial carinho?

Trébol Group: Guardamos com especial carinho a primeira edição após a pandemia: foi emocionante voltar a ver os nossos clientes, conhecer novos profissionais do setor e apresentar as nossas novidades tecnológicas ao vivo. Nada substitui o valor de um reencontro presencial para reforçar a confiança que nos define.

EeL&A: Se a Empack e L&A Porto fosse uma pessoa, como a descreveriam hoje? E como era na primeira edição?

Trébol Group: Na primeira edição: era como um jovem empreendedor cheio de vontade, com muita energia mas talvez um pouco nervoso, à procura do seu lugar no calendário industrial.
Hoje: é um profissional consolidado, um conector de pessoas (“influencer” no melhor sentido da palavra), que sabe exatamente do que a indústria precisa e quem deve conhecer quem para que o negócio flua.

EeL&A: Há algum objeto “imprescindível”, curiosidade ou pequena tradição que nunca falte no vosso stand? Algum ritual ou “segredo” que possam partilhar connosco?

Trébol Group: O nosso amuleto da sorte é, sem dúvida, a CIJ da Hitachi. Este equipamento é a “alma” do nosso stand e trouxe-nos muitas alegrias, tornando-se o padrão de confiança para os nossos clientes em Portugal. Para nós, representa a solidez do nosso percurso; é uma peça indispensável que nunca falta, pois simboliza a qualidade técnica que a nossa delegação defende todos os dias.

EeL&A: Finalmente, que conselho dariam hoje ao vosso “eu” expositor da primeira edição? E, por extensão, a quem vai expor pela primeira vez.

Trébol Group: Diríamos que o mais importante é ouvir ativamente cada cliente; são os seus desafios que orientam o nosso caminho. Aos novos expositores, aconselhamos que mantenham sempre o entusiasmo ao apresentar as suas inovações. Essa paixão, aliada à proximidade de uma equipa especializada, é o que constrói relações de confiança duradouras.

Saiba mais sobre a Trébol Group