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Customer Success Management (m/f) – Oeiras

En el área de Customer Success Management serás responsable, en particular, de la gestión comercial de nuestros clientes, elaborando propuestas y calificando leads.

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PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
– Asegurar el seguimiento con nuestros clientes, con el fin de asegurar su satisfacción;
– Identificar oportunidades de negocio con clientes existentes, así como clientes potenciales generados a través de nuestras plataformas publicitarias;
– Mantener actualizadas las tablas de CRM (Fuerza de Ventas) y seguimiento de procesos.

REQUISITOS
– Formación Académica: Licenciatura, Maestría o Postgrado en Ciencias de la Comunicación o áreas afines;
– Conocimiento de herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, Power Point);
– Excelentes habilidades organizativas;
– Altas habilidades de comunicación;
– Pensamiento crítico, gestión de problemas y orientación al cliente;
– Autonomía, dinamismo y rigor;
– La fluidez en Inglés.

OFERTA
– Excelentes condiciones y ambiente de trabajo;
– Formación inicial y continua, así como posibilidad de evolución.

LUGAR DE TRABAJO
– Genérix Portugal: Avenida Dr. Francisco Sá Carneiro, nº5, 5ºA, 2780-241 Oeiras.

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