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Pregunta, nosotros respondemos

Acceda AQUI a la normativa de participación para los detalles de montaje de stands y servicios adicionales

Puede solicitar los productos y servicios adicionales que encontrará en nuestro catálogo en la tienda online de su MyEasyfairs o enviando un correo electrónico al departamento de operaciones a operaciones@easyfairs.com.

A partir del martes 16 de abril, los expositores podrán realizar pedidos adicionales en el mostrador de Operaciones aplicando los precios Onsite.

Los pedidos estarán sujetos a disponibilidad del material y posibilidad técnica del servicio y se por transferencia bancaria después de haber recibido la factura por correo electrónico de la manera habitual.

Los modelos de mobiliario podrán ser modificados por otros de características similares en función del stock.

Si el stand va a consumir más de lo básico (luces, un par de cargadores, nevera y/o pantalla), es necesario contratar un cuadro eléctrico con una potencia igual o superior a la requerida durante el evento y el número total de kilovatios necesarios para cubrir la potencia total del cuadro. Por ejemplo: si el stand va a consumir 8 kilovatios de potencia, será necesario contratar un cuadro eléctrico de 10 Kws y 10 Kws extras para que funcione correctamente.

Los kilovatios extra no están incluidos en la contratación del cuadro eléctrico.

Todos los cuadros eléctricos deben contratarse con Easyfairs. Si desea llevar su propio cuadro, deberá utilizar uno de Easyfairs como puente.

Las tomas CETAC requieren un cuadro eléctrico trifásico.

  • 16 A necesita un cuadro eléctrico de 10 kws o superior.
  • 32 A y 63 A necesitan un cuadro de 20 Kws o superior.

 

El plano técnico con la ubicación de cada elemento debe enviarse antes del 5 de abril.

En caso de duda, envía un correo electrónico a operaciones@easyfairs.com explicando vuestras necesidades y prepararemos un presupuesto a medida.

La contratación con nosotros de gráfico incluye la impresión, colocación y retirada de la gráfica. El diseño nos lo tendrá que enviar por wetransfer a operaciones@easyfairs.com. Más indicaciones en este documento.

MONTAJE

  • SOLO SUELO: 15 y 16 de abril de 9:00 a 20:00.
  • STAND ALL IN: 16 de abril de 14:00 a 20:00.

CELEBRACIÓN: 17 y 18 de Abril 2024

  • Acceso a expositores:
    • 17 de abril de 9:00 a 19:30
    • 18 de abril de 9:30 a 21:00
  • Acceso a visitantes de 10:00 a 19:00

DESMONTAJE:

  • 18 de abril: se podrá empezar a recoger y retirar material del stand una vez Exponor confirme que no quedan más visitantes, aproximadamente a las 19:30 hasta las 21:00
  • 19 de abril de 9:00 a 12:00.

Recomendamos que toda la mercancía que vaya a permanecer en el stand la noche entre el 18 y el 19 de abril quede embalada y debidamente etiquetada y en ningún caso dentro del mobiliario alquilado.

Easyfairs se reserva el derecho de cambiar de fechas y horarios si lo considerase oportuno.

Todo el material de los stands se tiene que dejar recogido el día 18 de abril antes de las 21:00 y listo para su retirada al día siguiente entre las 09:00 y las 12:00.

Recomendamos que toda la mercancía que vaya a permanecer en el stand la noche entre el 18 y el 19 de abril quede embalada y debidamente etiquetada y en ningún caso dentro del mobiliario alquilado.

Easifairs no se hará responsable por cualquier material que se deje en el interior del mobiliario alquilado o que no esté debidamente embalado y marcado.

Las llaves de los almacenes y el mobiliario se dejan pegadas dentro o encima del mueble durante el montaje.

En caso de pérdida u olvido de la llave en casa o en el hotel, se les abrirá el mueble pero se dejará abierto ya que no se facilitarán nuevas copias.

Cualquier desperfecto realizado en la cerradura o el mueble como resultado de intentar forzar la cerradura será facturado al expositor.

El plástico de la moqueta se retira la noche anterior de la inauguración por personal de limpieza de Exponor.

Los portones de los pabellones abrirán aproximadamente 30 minutos después del cierre del salón, y una vez que el departamento de seguridad considere que no queda visitantes dentro de los pabellones.

La organización no dispone de espacio de almacenamiento dentro del recinto ferial. Todo el material de las empresas tendrá que guardarse en sus stands.

El almacenamiento de los pallets y el embalaje vacío los expositores tienen que ges­tionarlo directamente con EXPONOR que dispone de espacio de almacenamiento dentro del recinto.

El personal de la empresa tendrá que dejar el material del stand recogido para su retirada el día siguiente.

Todo el material de los stands se tiene que dejar recogido el día 18 de abril antes de las 20.00 y listo para su retirada el día siguiente.

El equipo de Operaciones estará disponible en el Exhibitor Lounge para cualquier incidencia.

En caso de incidente eléctrico, por favor, comprueba primero que los diferenciales están subidos.

La limpieza incluida con la contratación del stand incluye la retirada del plástico protector antes de la inauguración y la limpieza del stand la noche del evento.

Easyfairs no se hace responsable del vaciado de papeleras o residuos dejados por los expositores o visitantes dentro del stand, como envases de comida, papel, etc.

Si necesita limpieza adicional, envíe un correo electrónico a operaciones@easyfairs.com con sus necesidades y le enviaremos un presupuesto personalizado.

Easyfairs no se hace responsable del vaciado de papeleras o residuos dejados por los expositores o visitantes dentro del stand, como envases de comida, papel, etc.
Es el propio expositor quien se tiene que hacer responsable del vaciado de la papelera y dejar recogido su stand.

Ni la organización ni el recinto ferial disponen de tienda para la venta de este tipo de productos (destornilladores, cintas de doble cara, martillos…). Los expositores y agencias de montaje deben venir equipados con todo el material que les puede hacer falta durante el montaje o la celebración de la feria.

No está permitido el acceso de vehículos al pabellón. La carga y descarga de material deberá hacerse en las dársenas entre pabellones y cumpliendo con la normativa de acceso de carretillas, y transpallets del Manual del expositor.

Aseguraos de que la televisión está conectada a la red y el cuadro eléctrico encendido.

Los mandos normalmente están detrás de la pantalla, aunque el proveedor puede decidir no dejar los mandos e ir personalmente a encender y configurar la pantalla a primera hora de la mañana.

Puede acceder a su MyEasyfairs desde los enlaces de la web o escribiendo https://my.easyfairs.com/login en su navegador.

Para conectarse por primera vez, debe utilizar la invitación que se envió al correo electrónico. Si no la has visto, comprueba que no está en spam y, si no es así, pídela de nuevo a tu comercial.

Si has olvidado tu contraseña, haz clic en el botón Actualizar contraseña.

Si necesitas que más personas accedan al área privada, pulsa en enviar solicitud.

Si tienes alguna pregunta concreta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en porto@easyfairs.com.

Durante los días de montaje y desmontaje no hacen falta acreditaciones para el acceso del personal de las empresas al recinto.

La entrada que recibió por correo electrónico al inscribirse sólo tendrá que canjearla una vez en el mostrador de registro.

Allí se le entregará la tarjeta Smart Badge con la que podrá acceder al pabellón los dos días del evento.

Expositor:
16 de abril: de 09.00 a 20.00
17 de abril: de 9.00 a 10.00
18 de abril: de 9.30 a 10.00

Visitante:
17 y 18 de abril: de 09.30 a 17.00

El registro se encuentra en el hall del recinto

Toda la gente con acceso a la feria (expositores, visitantes, invitados, ponentes, etc.) tendrán que estar registrados online antes de acceder al registro para cajear su entrada y recibir su Smart Badge.

Para cualquier incidencia con el lector o el Smart Badge, podéis dirigiros al mostrador correspondiente en el Exhibitor Lounge.

17 y 18 de abril de 10:00 a 19:00

El día del expositor, el 16 de abril, el equipo de Easygo se encargará de distribuir entre los stands los lectores, además de dar de una explicación de cómo funciona y responder a todas las dudas que tengan.

Dependiendo del paquete EasyGo registrado podrás obtener 1, 2 o 3 readers.

  • Go Leads tiene 1 reader
  • Go Plus, 2 readers
  • Go Premium tiene 3 readers

Los lectores que no sean devueltos serán cobrados a un precio de 500 €.

La información recogida no será accesible para el expositor si los lectores no son devueltos o hasta que se haya pagado el importe de los lectores extraviados.

Al final del evento, el equipo de EasyGo pasará por los stands a recoger los lectores.

Si prefiere devolverlo antes, puede dejarlo en el mostrador del Exhibitor Lounge.

No olvide conservar el resguardo que nuestro personal le dará al entregar el lector hasta que reciba los datos.

En un plazo de 24/48 horas después de haber entregado los lectores recibirás un email con toda la información.

El visitante recibirá un email al fi­nal del día con un enlace al per­fil de tu empresa con toda la información que hayas completado en tu My Easyfairs

Cada persona registrada como staff en tu MyEasyfairs recibirá un email con una licencia Visit Connect personalizada para utilizar durante el evento.

El email incluye toda la información para activar la licencia.

Para cualquier duda con Visit Connect, escribe a porto@easyfairs.com.

Cualquier paquete Easygo tiene licencias ilimitadas de Visit Connect.

Para cualquier incidencia de la aplicación de Visit Connect pueden escribir a porto@easyfairs.com hasta el día 12 de abril o preguntar en el mostrador correspondiente en el Exhibitor Lounge del pabellón.